6.余談
a.余談 その① 分かっているけど知らんぷりをするホンダ
読者さんから情報をもらったので、試し一個入手しました。
ホンダCRM 80 の右クランクベアリングです。 品番 / 91004-GAS-901 ・ 22×56×15 ラジアルボールベアリング / 961円 です。 |
これは、SJ 13 の ドライブシャフト左ベアリング / 09262-22023 / 3024円 と同じサイズです。 メーカーも同じ NTN。 汎用ベアリングは 22×56×16 で 1㎜厚いので使えない。 、スズキ純正部品として注文すると 3024円。→→→ こちら |
パーツリストサイト ( ほとんど全ての機種のパーツリストが見られます ) で、品番とサイズを確認し、Webike に純正部品の見積もり依頼。
「 HONDA ベアリング,ラジアルボール 91004GAS901 / 961円 」 との返答。
純正部品見積もりの場合、パーツリストに書いてある文言がそのまま書かれてくるのに、ベアリングサイズの 「 22×56×15 」 が書かれていない。
仕様変更があるといけないので、とにかく現物を入手してみようと一個だけ注文。
届いたベアリングを測ってみると、25×56×15 で内径が 3㎜大きい。もちろんSJ 13 には使えない。
Webike は品番通りのものを送ったのだから、まったく責任なし。
ホンダの方もこれがCRM 80 のクランク右ベアリングなのだから責任なし。他社のバイクへの流用にまで責任は持てない。
しかし、パーツリストのサイズと違っている。
「 これはどういうことなのか?」 と Webike を通じてホンダに問い合わせ。
ホンダの回答は、
『品番「91004-GAS-901」の名称は、「ベアリング、ラジアルボール 25×56×15(NTN)」となっておりますので、お届け商品のサイズに間違いはないと思われます。
パーツリスト記載内容が違うとの事ですが、どのパーツリストか不明のためお答えできません。』
『 当初のパーツリストには 22×56×15 となっていましたが、これは記載ミスで 25×56×15 と訂正しました。お届けしたベアリングが CRM 80 のクランク右ベアリングです。』
という回答なら、かわいらしいのですが、『 どのパーツリストか不明のためお答えできません。』というのはいただけませんネェ。
このパーツリストには、ちゃんと 22×56×15 と書いてあるじゃないですか!
ああ、「 どのパーツリストか不明 」 だったのですね。
このパーツリストですよ。
ホンダの部品課には自社のパーツリストのパックナンバーもないのでしょうか?
それとも、回答したこのホンダの部品担当さんはバックナンバーを調べることもしなかったのでしょうか?
いったんはミスを認めず突っぱねて、本当のことが暴露されると 『 誠に申し訳ありませんでした!』 と何秒間か頭を下げる。
ホンダには保身第一のサラリーマンしかいなくなったのでしょうか? 「 ホンダマン 」 という言葉は死語になったのでしょうか?
今回の教訓は「 部品流用で他社の純正部品を注文するときは、現物がパーツリストに記載されている寸法通りかどうか確認すること 」。
なお、このベアリングは DR250 のハブ・スポークと一いっしょにYahooオークションに出品することにしました。
もちろん、今回のホンダの対応もオークション頁にしっかり書きましょう。